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Techniques de négociation et de closing

Categories

Durée

2 jours / 14 heures

Public

Commerciaux, entrepreneur, la direction de l’équipe de vente et toute personne voulant acquérir des techniques commerciales

Groupe Restreint

De 1 à 6 personnes maximum

Pré-requis

Aucun
Niveau exigé : Une première expérience dans la vente est un plus mais n’est pas indispensable

Accès au public en situation de handicap

The BDC accueille les personnes en situation de handicap sans discrimination et garantie l'égalité des droits et des chances
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Démarche Pédagogique
Démonstrative avec des supports visuels
Interrogative
Active avec des brainstormings guidés
Immersion avec de la mise en situation individuelle et de groupe
Support de Cours
Présentation Powerpoint et livret de travail à remplir pendant la formation

Positionnement

Réalisation d'un autotest et d'un entretien individuel avant la formation

Modalité d’évaluation 

Évaluation des acquis par questionnaire à choix multiples grâce au logiciel Formative
Mise en situation évaluée en face à face avec le formateur

Formation mise à jour le :

Janvier 2022

Formateur

15 ans d’expériences professionnelles minimum.

Prix

Inter : €1200 TTC
Intra: Devis sur-mesure

Délais d’accès

Délais d'accès de 15 jours

Les Objectifs de la formation :

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

  • Comprendre pourquoi il est indispensable de demander la commande
  • Comprendre les différents types de (Closing) conclusion de vente et quand les utiliser
  • Comprendre l’importance du ton dans la clôture (closing)
  • Utiliser les différents tons pour clôturer une vente
  • Citer la règle des 3 dans 4
  • Être capable de créer une déclaration de clôture puissante grâce à la méthode d’encadrer un prospect ( boxing someone in)
  • Connaître la méthode pour encadrer le prospect ( boxing someone in)
  • Être capable de négocier efficacement pour gagner de l'engagement et conclure des ventes

JOUR 1 // AM

  • Pourquoi clôturer la vente ( closing)
    • Objectifs
    • ABC
    • Les étapes
    • Différents types de closing
    • Exercice de groupe
  • Embrasser le pouvoir du non
  • Les différents Tons
    • Rareté/ secret
    • Closing ARC
    • Désarmant
    • Mise en situation

JOUR 1 // PM

  • La règle des 3 in 4
    • La règle
    • Exemples
  • L’art de cadrer un prospect - boxing someone in
    • Principe
    • Objectif
    • Étapes et description
  • Les 4 dix
    • Définition
    • Mise en situation de groupe

JOUR 2 //AM

  • Récapitulatif jour 1
  • Closing puissant
    • Les mots déclencheurs
    • Le language compensatoire
    • Exercice de groupe
    • Mise en situation
  • La négociation
    • Définition
    • Objectifs
    • Étapes

JOUR 2 //PM

  • La négociation
    • Exercices pratiques
  • Évaluation des acquis
    • QCM
    • Mise en situation individuelle avec le formateur

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